CE N'EST PAS GRAVE...





Vous trouverez ici toutes les informations relatives aux échanges et retours des produits COD Furnitures. 

Un défaut sur vos produits ?


Un souci ? Pas de panique, nous sommes là. Envoyez des photos du ou des problèmes sur l’adresse email : contact@codfurn.com . Vous pouvez également contacter notre service client par téléphone au 0988288028. Nous trouverons forcément une solution.

Pas convaincu par vos produits ?

Quel dommage, mais ça arrive.
Pour mettre en place la procédure de retour ou d’échange, contactez nous par téléphone au 0988288028 ou par email à l’adresse contact@codfurn.com . Pour plus de renseignements rendez-vous dans nos conditions générales de ventes

Comment retourner les produits ?

Avant d'entamer une procédure de retour, sachez que nous pouvons échanger ou vendre séparément les tiroirs, portes ou encore pieds des produits. Contactez-nous pour plus d’informations.

Si vous décidez de renvoyer vos produits merci de nous contacter par email à l'adresse contact@codfurn.com ou par téléphone au 0988288028.

Voici notre adresse postale de retour :

COMPLEMENT D'OBJET DIRECT
1, rue de Haarlem
59200 Tourcoing
Nord, France

Vous avez 14 jours pour retourner votre produit. Attention nos produits sont volumineux. Merci de nous contacter avant d'effectuer toutes démarches de renvois des produits. À noter que tous les retours et échanges sont à la charge du client


Remboursement d'une commande.

Une fois le produit retourné, nous procéderons au remboursement de la commande sous 48h.
Le remboursement sera effectué par virement bancaire, paypal ou sur la carte utilisée lors du paiement.